כהן נ' בע"מ

פסק דין

הנתבעת, ספקית גז מורשית, פנתה אל הנתבע על מנת לבצע בדיקה תקופתית למערכת הגז המותקנת בביתו.

במועד פניית הנתבעת אל התובע, אמר לה זה כי אינו מחובר לחברת פז גז בע"מ אך לטענתו בכתב התביעה, התעקשה נציגת הנתבעת לתאם עבורו מועד לביקור טכנאי.

טכנאי מטעם הנתבעת שהגיע לבית התובע, מצא כי מונה הגז המותקן בביתו אינו שייך לנתבעת, ומבדיקה שערכה הנתבעת ברישומיה נמצא כי התובע החליף ספקית גז, ואינו נמנה על לקוחותיה של הנתבעת, החל מיום 20/8/2006.

אין מחלוקת בין הצדדים כי משהתגלתה טעותה של הנתבעת, פנתה זו לתובע, התנצלה בפניו והציעה לפצותו,בשל אובדן הזמן שנגרם לו בעת ההמתנה לטכנאי, אך התובע דחה הצעת הנתבעת, בטענה כי הסכום שהוצע לו אינו סביר.

מכאן התביעה.

לטענת התובע, על הנתבעת לפצותו בסכום בן 1,800 ₪, סכום הכולל:

600 ₪ המהווה פיצוי ללא הוכחת נזק, מכוח חוק הגנת הצרכן,

200 ₪ בגין הפסד שעתיים וחצי שעות עבודה ביום האירוע,

640 ₪ בגין הפסד 8 שעות עבודה בגין התכתבויות, ניהול שיחות טלפון עם הנתבעת וזמן עריכת התביעה,

360 ₪ בגין הפסד חצי יום עבודה בשל הצורך להתייצב לדיון.

לאחר שעיינתי בכתבי הטענות ושמעתי הצדדים, מוכן אני לקבל טענת התובע כי נגרמה לו טרדה בשל ביקורו הטכנאי שלא לצורך, אך עם זאת נראה כי התובע הפריז בסכום שאותו הוא תובע ביחס לנזק שנגרם לו.

הוראת סעיף 31 א לחוק הגנת הצרכן עליה סומך התובע תביעתו לפיצוי ללא הוכחת נזק חלה על עסקה שנקשרה בין עוסק לצרכן והופרה בנסיבות המתוארות בסעיף, מה שאין כן במקרה שבפני.

בנוסף, התובע לא הוכיח אובדן השעות שהפסיד, כנטען בכתב התביעה, ואף לא הביא ראיות להוכחת שווי יום העבודה.

לנתתי דעתי לכך שמקור התקלה נבע מטעות בתום לב ,אשר גררה בעקבותיה התנצלות והצעה לפיצוי כספי מצד הנתבעת.

בנסיבות הענין, ראיתי לקבוע כי הנתבעת תפצה את התובע בסכום בסך 300 ₪, אשר ישולם על ידי הנתבעת תוך 30 יום מיום מתן פסק הדין. אין צו להוצאות.

מזכירות תשלח פסק הדין לצדדים.

ניתן היום, ז' שבט תשע"ב, 31 ינואר 2012, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: